Поддержка
Помощь по всем моим приложениям в одном месте. Есть вопрос, проблема или идея? Напишите мне, разработчику, или загляните в руководство и FAQ нужного приложения ниже.
Написать разработчику
Почта: dreamcomenull@gmail.com
Выберите приложение, и тема письма заполнится сама:
Fridge Pick
Справочник ювелира
Lightwhirl
Я читаю каждое письмо и отвечаю, как только могу, по-русски или по-английски.
Что указать в письме
- Приложение: Fridge Pick, «Справочник ювелира» или Lightwhirl, и его версию, если знаете.
- Устройство: например, iPhone 15 или iPad Air.
- Версию системы: iOS или iPadOS (или Android для Fridge Pick), она есть в «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве»; для Lightwhirl — версию macOS в меню Apple → «Об этом Mac».
- Шаги: что вы делали, что ожидали и что произошло на самом деле.
- Скриншот или запись экрана, если есть возможность. Это очень помогает.
Помощь по каждому приложению
Fridge Pick: Quick Meal Ideas
Справочник ювелира
Lightwhirl
Частые вопросы
Как пользоваться Fridge Pick?
В руководстве Fridge Pick описаны My fridge, фильтры, I’m hungry, план на неделю, список покупок, аллергии и настройки кухни. Другие ответы — на странице поддержки Fridge Pick. Интерфейс приложения пока на английском.
Как пользоваться «Справочником ювелира»?
В руководстве «Справочника ювелира» описаны калькуляторы цепей, реальный размер и 3D, камни, огранки, закрепки, замки, карат, размер кольца и вес металла. Другие ответы — на странице поддержки «Справочника ювелира».
Какие данные собирают приложения?
Никакие. Нет учётных записей, рекламы и отслеживания, а всё, что вы вводите, остаётся на устройстве. Подробности — в политиках: Fridge Pick, «Справочник ювелира». Все политики собраны на странице «Конфиденциальность».
Нужны ли учётная запись или интернет?
Учётная запись не нужна ни в одном приложении, и все они работают без интернета. Интернет нужен только для установки и обновления из магазина.
Как сообщить об ошибке или предложить идею?
Нажмите одну из кнопок выше или напишите на dreamcomenull@gmail.com. Укажите то, что перечислено в разделе «Что указать в письме».