Поддержка «Справочника ювелира»
Вопросы, проблемы или идеи по «Справочнику ювелира»? Напишите разработчику или посмотрите ответы ниже и руководство.
Единая поддержка всех моих приложений: pavel-ship-it.github.io/ru/support. Можно также написать напрямую по адресу ниже.
Связаться с разработчиком
Я отвечаю на каждое письмо, как только появляется возможность. Укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения (видна в разделе О справочнике) и опишите, что произошло. Скриншот очень поможет.
О приложении
«Справочник ювелира» — офлайн-справочник и калькулятор для ювелиров на iPhone и iPad: калькуляторы цепей с 3D-моделями 1:1, 32 камня, 15 огранок, 13 типов закрепок с подбором, 14 типов замков и инструменты для каратов, размера кольца и веса металла. Регистрация не нужна, всё сохранённое остаётся на устройстве. Полное руководство.
Частые вопросы
Как сообщить об ошибке или предложить улучшение?
Напишите на dreamcomenull@gmail.com. Укажите модель устройства, версию iOS, версию приложения и что произошло. Если нашли ошибку в справочных данных, назовите карточку и, по возможности, источник. Скриншот очень поможет.
Нужен ли интернет?
Нет. Все каталоги, калькуляторы и 3D-модели встроены в приложение. Интернет нужен только для установки и обновления через App Store.
Нужна ли регистрация?
Нет. В приложении нет учётных записей и входа.
Какие данные собирает приложение?
Никаких. Ваши изделия, избранное и настройки остаются на устройстве. До разработчика могут дойти только анонимные отчёты о сбоях через Apple, и только если вы разрешили «Делиться с разработчиками приложений» в настройках iOS. Подробнее: Политика конфиденциальности.
Можно ли полагаться на расчётный вес?
Используйте его как оценку. Реальный результат зависит от проволоки, оправки и техники. Сплетите короткий пробный отрезок и введите число колец на 1 см, а камни и металл проверяйте на весах. См. Условия использования.
Другой вопрос?
Загляните в вопросы в руководстве: о реальном размере, приблизительных цепях, языках и переносе изделий на другое устройство.